Formação + Próxima – Turismo Industrial: comunicação e operação turística
Formação + Próxima é um programa de formação presencial, gratuita e à medida, promovida pelo Turismo de Portugal – Escola de Hotelaria e Turismo de Viana do Castelo, em parceria com o Município de Viana do Castelo, que pretende estimular a economia e a atividade turística, incrementando a concretização de objetivos e metas de sustentabilidade económica, ambiental e social.
Datas: 15, 22, 29 de outubro; 5 de novembro 2024
Horário: das 15h00 às 17h00; dia 29 de outubro, das 14h às 20h (visita de estudo)
Local: Centro de Monitorização e Interpretação Ambiental, Viana do Castelo
Objetivos: Revisitar os conceitos base no âmbito do Turismo Industrial: Indústria Viva e Património Industrial com especial enfoque nos critérios obrigatórios e recomendados; Descrever as mudanças e os desafios contemporâneos que se colocam no âmbito do perfil do “novo” turista que privilegia de forma mais assertiva, experiências autênticas e descobertas originais; Mobilizar os conceitos apreendidos e as boas práticas privilegiando técnicas de comunicação no âmbito do storytelling, com especial enfase no saber fazer e na transmissão de narrativas apelativas contadas na primeira pessoa; Identificar mudanças globais na procura e adaptação das ofertas através da análise e verificação in loco de casos práticos de sucesso sob o ponto de vista da operação turística e a comercialização.
Destinatários: Entidades gestoras de recursos de Turismo Industrial e profissionais do setor turístico; Empresas de animação turística ou agências de viagens e turismo; Empresários e colaboradores dos setores da indústria ligados ao turismo industrial.
Conteúdos: Turismo Industrial – Guia de Boas Práticas (Conceitos e Tipologias; Requisitos dos Serviços de Turismo Industrial); Técnicas de Comunicação e Storytelling (Conceitos base; A comunicação humana assente em narrativas; Promoção de produtos/serviços/experiências turísticas através de mensagens ancoradas em histórias apelativas;); Comunicação e Operação Turística (Perfil do “novo” turista;; A Comunicação e a Operação Turística assentes na substância do Turismo Industrial: Indústria Viva – Definição do circuito de visitação ao processo produtivo; Património Industrial – Valorização do Património Memória); A relevância dos Operadores Turísticos.
Link de Inscrição: https://academiadigital.turismodeportugal.pt/index.php?option=com_training&task=show&id=6309&Itemid=33
Instruções para inscrição:
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