Formação + Próxima – Atendimento em Inglês: vocabulário técnico

Atendimento em Inglês: vocabulário técnico (24 horas)

Datas: segundas e quartas-feiras de 8 de janeiro a 3 de fevereiro de 2025
Horário: das 14h30 às 17h30
Local: Viana do Castelo – Centro de Monitorização e Interpretação Ambiental
Destinatários: Profissionais do setor.

Formação + Próxima é um programa de formação presencial, gratuita e à medida, promovida pelo Turismo de Portugal – Escola de Hotelaria e Turismo de Viana do Castelo, em parceria com o Município de Viana do Castelo, que pretende estimular a economia e a atividade turística, incrementando a concretização de objetivos e metas de sustentabilidade económica, ambiental e social. A ação de formação “Atendimento em Inglês: vocabulário técnico”, que integra a 5ª edição do Plano de Capacitação para o Setor do Turismo de Viana do Castelo, tem como objetivo ensinar a utilizar o vocabulário técnico em inglês de forma eficaz em situações de atendimento ao cliente (-diálogos relacionados com o serviço ao cliente: cumprimentos e boas-vindas; procedimentos de check-in e check-out em estabelecimentos turísticos; informações sobre o destino turístico: pontos de interesse, eventos e transporte; vocabulário técnico sobre gastronomia e cultura local para recomendações aos visitantes).

Para participar basta efetuar a inscrição online através do link abaixo. Se ainda não é utilizador da Academia Digital Turismo de Portugal, deverá, em primeiro lugar, registar-se na plataforma https://academiadigital.turismodeportugal.pt/

Link de Inscrição: https://academiadigital.turismodeportugal.pt/index.php?option=com_training&task=show&type=0&draft=preview&id=6828