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Plano de Capacitação Setor do Turismo
6ª Edição Plano de Capacitação – Setor do Turismo | Formação + Próxima 2026
Em fevereiro de 2026, arranca a 6ª edição do Plano de Capacitação para o Setor do Turismo de Viana do Castelo, promovida pela Câmara Municipal de Viana do Castelo, em parceria com a Escola de Hotelaria e Turismo de Viana do Castelo, no âmbito do Programa Formação + Próxima.
Um programa de formação certificada para os profissionais de restauração, alojamento, atividades turísticas, transportes turísticos e comércio de Viana do Castelo, através de um conjunto de formadores altamente especializados.
Os módulos são realizados online e presencialmente, normalmente um dia por semana. A participação é gratuita para empresários e colaboradores, terminando com a atribuição pela Câmara Municipal de Viana do Castelo do selo “Destino de Qualidade” às empresas que concluírem com sucesso, ao longo de 2026, pelos menos o seguinte número de módulos:
- Restauração: 8 módulos ou 24 horas de formação
- Alojamento: 7 módulos ou 21 horas de formação
- Atividades Turísticas: 6 módulos ou 18 horas de formação
- Transportes: 5 módulos ou 12 horas de formação
- Comércio: 5 módulos ou 12 horas de formação
Que empresas podem candidatar-se?
Empresas turísticas do concelho de Viana do Castelo, nas seguintes áreas de atividade:
- Restauração
- Alojamento
- Agentes de Animação Turística, Agências de Viagens, Produtores de Vinho, Enoturismo
- Comércio – Garrafeiras, Ourivesarias, Artesanato
- Táxis, Rent-a-car, Autocarristas
A prioridade será dada a empresas que ainda não têm o selo “Destino de Qualidade”, embora todas as empresas possam participar independentemente de terem o selo e/ou os módulos já feitos em edições anteriores.
Como podem as empresas inscrever-se?
As inscrições são gratuitas. Cada sessão está limitada a 25 participantes.
Para participar basta registar-se na Academia Digital em: https://academiadigital.turismodeportugal.pt
- Entrar na página da Academia Digital do Turismo de Portugal (registo gratuito e obrigatório) clicar em «ENTRAR» e, de seguida, em «Criar nova conta»;
- Após efetuar o registo receberá um email automático com um link para confirmar. Deverá clicar nesse link para ativar a sua conta. Se não receber este email de imediato, sugerimos que verifique a sua caixa de spam;
- Deve preencher todos os campos com os dados pessoais completos (muito importante para que posteriormente os certificados de formação profissional sejam emitidos);
- Cumpridos os passos anteriores, o registo na Academia Digital fica completo e os interessados podem inscrever-se nas ações pretendidas, selecionando a formação desejada.
Nota:
Se já se encontra registado na Academia Digital, entre com as credenciais que possui e inscreva-se nas formações que deseja frequentar.
Para mais informações, contactar a Unidade Orgânica de Turismo, através do telefone 258 809 350 ou do endereço de e-mail sturismo@cm-viana-castelo.pt
Quais as áreas de formação?
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9 de fevereiro de 2026 - Bacalhau à Viana – Processo e Confeção (3 horas)
Data: Segunda-feira, 9 de fevereiro de 2026
Horário: das 15h30 às 18h30
Forma de organização: Presencial
Local: Escola de Hotelaria e Turismo de Viana do Castelo
Sala: Anfiteatro Técnico
Preço: Gratuita
Objetivos
- Conhecer os projetos Prove Alto Minho e Prove Viana, no contexto da promoção gastronómica territorial;
- Identificar o Bacalhau à Viana enquanto prato-ícone do município de Viana do Castelo;
- Compreender o processo, técnica e princípios base da confeção do Bacalhau à Viana;
- Executar a receita original, respeitando os produtos, métodos e identidade do prato.
Destinatários
- Profissionais de cozinha;
- Empresários e gestores de estabelecimentos de restauração do concelho de Viana do Castelo.
- Conteúdos
- Enquadramento dos projetos Prove Alto Minho e Prove Viana;
- Identificação, origem e caraterização do prato Bacalhau à Viana;
- Seleção e adequação dos produtos ao processo de confeção;
- Demonstração e execução prática da receita original do Bacalhau à Viana.
A obtenção de certificado encontra-se sujeita a uma presença mínima de 90% da ação, participação ativa e realização das atividades propostas.
Link de inscrição: https://academiadigital.turismodeportugal.pt/index.php?option=com_training&task=show&id=8765
Instruções para inscrição:
- Clique no link de inscrição correspondente ao curso de interesse.
- Se ainda não for utilizador da Academia Digital Turismo de Portugal, deverá primeiro registar-se através deste link: https://academiadigital.turismodeportugal.pt. Após o registo, receberá um email para validar e completar a sua inscrição.
- Depois de validar o registo, clique no link do curso novamente, selecione a opção Registar, insira as suas credenciais e clique em Entre aqui.
- Por fim, clique em Inscrição e depois em Inscrever.
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23 e 25 de fevereiro, 2, 4 e 9 de março 2026 - Promover o Seu Negócio Online – Ferramentas de Marketing Digital (18 horas)
Data: 23 e 25 de fevereiro; 2, 4 e 9 de março de 2026
Horário: 14h00–18h00 (dia 9 até às 16h00)
Forma de organização: Presencial
Local: Centro de Monitorização e Interpretação Ambiental – Município de Viana do Castelo
Preço: Gratuita
Destinatários: Profissionais do setor do Turismo; empresários; outros interessados.
Objetivos
- Dotar os participantes de competências práticas em marketing digital;
- Desenvolver estratégias de comunicação online ajustadas ao setor do turismo;
- Utilizar ferramentas digitais para alcançar, envolver e fidelizar o público-alvo.
Conteúdos
- Redes sociais: planeamento, criação e gestão de conteúdos;
- Criação e edição de páginas web em sistemas simplificados;
- Ferramentas Google aplicadas ao negócio;
- Ferramentas de criação e edição de conteúdos;
- Bases de dados, enquadramento legal e email/SMS marketing;
- Ferramentas para reuniões e comunicação online.
A obtenção de certificado encontra-se sujeita a uma presença mínima de 90% da ação, participação ativa e realização das atividades propostas.
Link de inscrição: https://academiadigital.turismodeportugal.pt/index.php?option=com_training&task=show&id=8979
Instruções para inscrição:
Se ainda não for utilizador da Academia Digital Turismo de Portugal, deverá primeiro registar-se através deste link: https://academiadigital.turismodeportugal.pt.
Após o registo, receberá um email para validar e completar a sua inscrição.
Depois de validar o registo, clique no link do curso novamente, selecione a opção Registar, insira as suas credenciais e clique em Entre aqui.
Por fim, clique em Inscrição e depois em Inscrever.
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11 e 16 de março 2026 - A Inteligência Artificial ao Serviço do Negócio (6 horas)
Data:
- Quarta-feira, 11 de março de 2026 – 14h00 às 17h00
- Segunda-feira, 16 de março de 2026 – 14h00 às 17h00
Forma de organização: Presencial
Local: Auditório do Museu de Artes Decorativas (Largo de S. Domingos – Viana do Castelo)
Preço: Gratuita
Destinatários: Profissionais do setor do Turismo; outros interessados.
Objetivos
- Explorar de que forma a Inteligência Artificial pode potenciar o dia-a-dia das empresas;
- Conhecer e experimentar diferentes ferramentas de IA;
- Compreender como o ChatGPT, Gemini e Copilot podem apoiar na automatização de tarefas;
- Criar conteúdos e soluções práticas com recurso a IA.
Conteúdos
- O que é Inteligência Artificial e como funciona;
- Diferentes ferramentas de IA aplicáveis ao setor do turismo;
- Introdução prática ao ChatGPT, Gemini e Copilot;
- Automatização de tarefas administrativas e de comunicação;
- Aplicações concretas no contexto empresarial.
- A obtenção de certificado encontra-se sujeita a uma presença mínima de 90% da ação, participação ativa e realização das atividades propostas.
Link de inscrição: https://academiadigital.turismodeportugal.pt/index.php?option=com_training&task=show&id=8980
Instruções para inscrição:
Se ainda não for utilizador da Academia Digital Turismo de Portugal, deverá primeiro registar-se através deste link: https://academiadigital.turismodeportugal.pt.
Após o registo, receberá um email para validar e completar a sua inscrição.
Depois de validar o registo, clique no link do curso novamente, selecione a opção Registar, insira as suas credenciais e clique em Entre aqui.
Por fim, clique em Inscrição e depois em Inscrever.
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23 e 30 de março, 13 e 20 de abril de 2026 - “Como ser mais sustentável na sua empresa” (18h)
Data: 23 e 30 de março, 13 e 20 de abril 2026
Horário: 14h00 às 18h30
Forma de organização: Presencial
Local: Biblioteca Municipal de Viana do Castelo
Preço: Gratuita
Objetivos
- Identificar ferramentas e instrumentos associados aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) aplicáveis à gestão empresarial no setor do turismo;
- Reconhecer as principais tendências de sustentabilidade e compreender o seu impacto na competitividade e desempenho das empresas;
- Analisar riscos e oportunidades associados à integração de práticas sustentáveis na atividade empresarial;
- Distinguir os principais referenciais e sistemas internacionais de certificação em matéria de sustentabilidade empresarial;
- Elaborar um plano de ação de sustentabilidade ajustado à realidade e às necessidades da empresa.
Destinatários:
Profissionais do setor turístico. / outros interessados
Conteúdos
- Novas tendências no turismo | Da sustentabilidade em conceito à ação: referenciais internacionais aplicáveis;
- Boas práticas de desempenho do negócio – Sustentabilidade económica;
- Boas práticas na gestão das pessoas e comunidades – Sustentabilidade sociocultural;
- Boas práticas na gestão de recursos – Sustentabilidade ambiental e alterações climáticas;
- Comunicação da sustentabilidade | Plataformas digitais;
- Avaliação prática: diagnóstico e plano de ação de sustentabilidade empresarial individual.
A obtenção de certificado encontra-se sujeita a uma presença mínima de 90% da ação, participação ativa e realização das atividades propostas.
Link de inscrição: https://academiadigital.turismodeportugal.pt/index.php?option=com_training&task=show&id=9139
Instruções para inscrição:
Clique no link de inscrição correspondente ao curso de interesse.
Se ainda não for utilizador da Academia Digital Turismo de Portugal, deverá primeiro registar-se através deste link: https://academiadigital.turismodeportugal.pt. Após o registo, receberá um email para validar e completar a sua inscrição.
Depois de validar o registo, clique no link do curso novamente, selecione a opção Registar, insira as suas credenciais e clique em Entre aqui.
Por fim, clique em Inscrição e depois em Inscrever.