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2ª Edição Plano de Capacitação - Setor do Turismo

Em janeiro de 2022, arrancará a 2ª edição do Plano de Capacitação para o Setor do Turismo de Viana do Castelo, promovida pela Câmara Municipal de Viana do Castelo, em parceria com a Escola de Hotelaria e Turismo de Viana do Castelo, com um programa de formação certificada para os profissionais de restauração, alojamento, atividades turísticas, transportes turísticos e comércio de Viana do Castelo, através de um conjunto de formadores altamente especializados nas áreas de formação que integram este Plano, designadamente o turismo sustentável, inclusivo e acessível, marketing digital, linhas de financiamento, segurança e higiene, indicadores de gestão, património natural e edificado, entre outros.

Os módulos serão realizados maioritariamente online, à quarta-feira à tarde e a participação é gratuita para empresários e colaboradores, terminando com a atribuição pela Câmara Municipal de Viana do Castelo do selo "Destino de Qualidade” às empresas que concluírem com sucesso pelos menos o seguinte número de módulos:

- Restauração: 8 módulos
- Alojamento: 7 módulos
- Atividades Turísticas: 6 módulos
- Transportes: 5 módulos
- Comércio: 5 módulos 

 

Que empresas podem candidatar-se?

Empresas turísticas do concelho de Viana do Castelo, nas seguintes áreas de atividade:
- Restauração
- Alojamento
- Agentes de Animação Turística, Agências de Viagens, Produtores de Vinho, Enoturismo
- Comércio - Garrafeiras, Ourivesarias, Artesanato
- Táxis. Rent-a-car, Autocarristas
A prioridade será dada a empresas que ainda não têm o selo "Destino de Qualidade", embora todas as empresas possam participar independentemente de terem o selo e/ou os módulos já feitos na 1ª edição.

Quais as áreas de formação?

- Sustentabilidade no Turismo - ONLINE (12 janeiro 2022 – 15h30 às 18h30)
- Linhas de Apoio ao Financiamento - ONLINE (19 de janeiro 2022 - 15h30 às 18h30)
- Boas Práticas de Higiene e Segurança - ONLINE (26 de janeiro - 15h30 às 18h30)
- Engenharia de Menus - ONLINE (2, 9 e 16 de fevereiro 2022 - 15h30 às 18h30)
- Iniciação ao Marketing Digital - ONLINE (23 de fevereiro e 9 março 2022 - 15h30 às 18h30)
- KPI’S – Indicadores de Gestão - ONLINE (16, 23 e 30 de março 2022 - 15h30 às 18h30)
- SEO – Mecanismos de Otimização para Sites - ONLINE (6 e 13 de abril 2022 - 15h30 às 18h30)
- Google My Business - ONLINE (20 e 27 de abril 2022 - 15h30 às 18h30)
- Google Analytics - ONLINE (4 de maio 2022 - 15h30 às 18h30)
Património Natural - PRESENCIAL (16 de maio 2022 - 14h30 às 17h30)
Património Edificado - PRESENCIAL (23 de maio 2022 - 14h30 às 17h30)
- Content Marketing (Marketing de Conteúdo) - ONLINE (11 e 8 de junho 2022 - 15h30 às 18h30)
- Redes Sociais e Publicidade - ONLINE (22 de junho, 15h30 às 18h30)


Próximos Módulos - Novas datas:

Vinhos Verdes da Casta Loureiro: sub-região do Lima (3 horas) | Formação Presencial
Dia: 22 de novembro
Horário: 15h00 – 18h00
Local: Escola de Hotelaria e Turismo de Viana do Castelo
Link para inscrição: https://academiadigital.turismodeportugal.pt/index.php?option=com_training&task=show&id=2559&Itemid=33


Gastronomia e Vinhos: novas tendências (6 horas) | Formação Presencial
Dias: 24 e 25 de novembro
Horário: 15h00 – 18h00
Local: Escola de Hotelaria e Turismo de Viana do Castelo
Link para inscrição: https://academiadigital.turismodeportugal.pt/index.php?option=com_training&task=show&id=2558&Itemid=33


Turismo Acessível e Inclusivo: conceitos e orientações (3 horas) | Formação à Distância
Dia: 30 de novembro
Horário: 15h00 às 18h00
Link para inscrição: https://academiadigital.turismodeportugal.pt/index.php?option=com_training&task=show&id=2561&Itemid=33

Atendimento e Gestão de Reclamações: técnicas e procedimentos (6 horas) | Formação à Distância
Dias: 7 e 14 de dezembro
Horário: 15h00 às 18h00
Link para inscrição: https://academiadigital.turismodeportugal.pt/index.php?option=com_training&task=show&id=2560&Itemid=33

 

Como podem as empresas inscrever-se?
As inscrições são gratuitas. Cada sessão está limitada a 25 participantes. Para participar basta registar a inscrição online através do link indicado (se ainda não é utilizador da Academia Digital Turismo de Portugal, deverá, em primeiro lugar, registar-se* na plataforma https://academiadigital.turismodeportugal.pt)

 

Para mais informações, contactar a Unidade Orgânica de Turismo, através do telefone 258 809 350 ou do endereço de e-mail sturismo@cm-viana-castelo.pt